GermanySIM

Pyetjet më të shpeshta

Gjithçka rreth blerjes, instalimit dhe përdorimit të eSIM-it tënd.

Çfarë është një eSIM?

eSIM është një SIM dixhital i integruar në telefonin tënd. Instalon një plan të dhënash duke skanuar një kod QR, pa ndërruar kartë plastike.

A e mbështet telefoni im eSIM?

Shumica e iPhone-ve nga XS e tutje, si dhe telefonat e rinj Google Pixel dhe Samsung Galaxy, e mbështesin eSIM. Telefoni duhet të jetë i zhbllokuar.

Kur nis plani im?

Plani nis kur eSIM lidhet për herë të parë me një rrjet në destinacionin tënd, jo në momentin e blerjes.

A mund ta mbaj numrin tim?

Po. SIM-i yt i zakonshëm mbetet në telefon për telefonata dhe mesazhe, ndërsa eSIM merret me internetin mobil.

Si e marr eSIM-in?

Me email, menjëherë pas pagesës. Mund ta gjesh edhe në llogarinë tënde.

A mund ta rimbush?

Po. Mund të shtosh të dhëna në të njëjtin eSIM nga llogaria jote ose me numrin ICCID.

Kur duhet ta instaloj?

Instaloje para udhëtimit, ndërsa ke Wi-Fi. Plani nis vetëm kur lidhesh në .

A mund të shtoj më shumë të dhëna më vonë?

Po. Rimbush të njëjtin eSIM nga llogaria jote në çdo kohë.

Ke ende një pyetje?

Kontakto mbështetjen